Pada masa pandemi Covid-19, Perpustakaan BNPB tetap membuka layanan bagi penungunjung. Salah satunya dengan fasilitas e-library atau perpustakaan digital yang dapat dibaca dan diunduh melalui laman perpustakaan.bnpb.go.id. Berdasarkan data pengunjung e-library, pada tahun 2021 pengunjung mencapai 42.690 pengunjung. Data ini mengalami kenaikan pada tahun sebelumnya jumlah pengunjung hanya 23.484. Sementara itu buku yang paling banyak dicari pada tahun 2021 adalah Panduan Singkat Pelacakan Kontak (Contact Tracing) untuk Kasus COVID-19 dengan 7387 kali diakses, kemudian Rencana Strategis BNPB Tahun 2020 - 2024 dengan 611 kali diakses dan Petunjuk teknis penyusunan peta ancaman dan risiko bencana untuk tingkat kabupaten / kota dengan 488 kali diakses.